Foydalanish Shartlari

Shartlarni Qabul Qilish

SilentRoute yoga xizmatlaridan foydalanish orqali siz ushbu Foydalanish Shartlariga to'liq rozilik bildirasiz. Agar siz ushbu shartlarga rozi bo'lmasangiz, iltimos, bizning xizmatlarimizdan foydalanmang.

Bu shartnoma siz va SilentRoute o'rtasidagi huquqiy munosabatlarni belgilaydi va O'zbekiston Respublikasi qonunlari asosida tuzilgan.

1. Xizmatlar Tavsifi

1.1 Yoga Darslari

• Turli darajadagi yoga darslari (boshlang'ich, o'rta, yuqori)
• Guruh va individual mashqlar
• Hatha, Vinyasa va boshqa yoga turlari
• Meditatsiya va nafas olish texnikalari

1.2 Konsultativ Xizmatlar

• Shaxsiy yoga dasturlarini ishlab chiqish
• Jismoniy holat va maqsadlarni baholash
• Holistic salomatlik bo'yicha maslahatlar
• Hayat uslubi va ovqatlanish bo'yicha tavsiyalar

1.3 Qo'shimcha Xizmatlar

• Yoga retreatlar va master-klasslar
• Online yoga darslari
• Korporativ wellness dasturlari
• Yoga asboblari va aksessuarlar ta'minoti

2. Foydalanuvchi Majburiyatlari

To'g'ri Ma'lumot Berish

Ro'yxatdan o'tishda to'liq va to'g'ri shaxsiy ma'lumotlar berish

Sog'liq Holati Haqida Xabar Berish

Har qanday tibbiy muammolar va cheklovlar haqida oldindan ma'lum qilish

To'lovlarni O'z Vaqtida Qilish

Tanlangan paket bo'yicha to'lovlarni belgilangan muddatda amalga oshirish

Studio Qoidalariga Rioya Qilish

Boshqa ishtirokchilar va o'qituvchilarga hurmat ko'rsatish, vaqtni saqlash

Bekor Qilish Qoidalariga Amal Qilish

Darslarni bekor qilish yoki o'tkazish haqida kamida 24 soat oldin xabar berish

3. To'lov Shartlari

To'lov Usullari

• Naqd to'lov (studiyada)
• Bank kartasi orqali
• Bank o'tkazmasi
• Mobil to'lovlar (Payme, Click)

To'lov Qoidalari

• Oylik paketlar oldindan to'lanadi
• Individual darslar 24 soat oldin to'lanadi
• Barcha narxlar O'zbek so'mida ko'rsatilgan
• QQS barcha narxlarga kiritilgan

Qaytarish Siyosati

Tibbiy sabablar bo'yicha darslarni to'xtatish zaruriyati yuzaga kelgan taqdirda, qolgan summani keyingi oy uchun o'tkazish yoki shifokordan ma'lumotnoma asosida qisman qaytarish mumkin. Shaxsiy sabablarga ko'ra bekor qilish holatida pul qaytarilmaydi.

4. Javobgarlik Cheklanishi

Muhim Eslatmalar

Tibbiy Cheklov

SilentRoute yoga xizatlari tibbiy davolash yoki terapiya emas. Bizning xizmatlarimiz umumiy sog'liqni yaxshilash va stress boshqarish uchun mo'ljallangan. Har qanday tibbiy muammolar mavjud bo'lsa, shifokor bilan maslahatlashish majburiydir.

Jismoniy Faoliyat Xavfi

Yoga mashqlar jismoniy faoliyatni o'z ichiga oladi. Siz o'z jismoniy imkoniyatlaringiz va cheklovlaringizni hisobga olishingiz va o'qituvchi ko'rsatmalariga rioya qilishingiz kerak.

Shaxsiy Javobgarlik

Siz yoga mashqlari davomida o'z xavfsizligingiz uchun shaxsan javobgarsiz. O'zingizni yomon his qilganingizda darhol to'xtating va o'qituvchiga xabar bering.

5. Bekor Qilish va O'tkazish Qoidalari

Darslarni Bekor Qilish

✓ 24 soat oldin bekor qilish - to'liq o'tkazib berish

⚠ 12-24 soat oldin bekor qilish - 50% to'lov

✗ 12 soatdan kamroq vaqt qolganda - to'lov qaytarilmaydi

Paketni Bekor Qilish

• Birinchi darsdan keyin 7 kun ichida bekor qilish mumkin
• Tibbiy sabablar bo'yicha har qanday vaqtda bekor qilish
• Qaytarilgan summa - umumiy to'lov minus foydalanilgan darslar
• Qaytarish 5-7 ish kuni ichida amalga oshiriladi

Favqulodda Holatlar

Tabii ofatlar, epidemiyalar yoki boshqa favqulodda holatlar tufayli xizmatlar to'xtatilgan taqdirda, biz foydalanuvchilar bilan individual kelishuvlar orqali muammo hal qilamiz. Bu holatlarda online darslar yoki boshqa muqobil xizmatlar taklif qilinishi mumkin.

6. Intellektual Mulk Huquqlari

SilentRoute Mulki

• Barcha yoga dasturlari va metodikalar
• O'quv materiallari va videolar
• SilentRoute brendi va logotipi
• Veb-sayt va mobil ilova kontenti

Foydalanish Cheklovlari

Foydalanuvchilar SilentRoute materiallarini faqat shaxsiy maqsadlarda foydalanishlari mumkin. Tijorat maqsadlarda qayta tarqatish, ko'paytirish yoki sotish taqiqlanadi. Bunday harakatlar O'zbekiston qonunlariga muvofiq javobgarlikka tortiladi.

7. Nizolarni Hal Qilish

Birinchi Bosqich - To'g'ridan-to'g'ri Muloqot

Barcha nizolar avval SilentRoute boshqaruvi bilan to'g'ridan-to'g'ri muloqot orqali hal qilinishiga harakat qilinadi. Biz har qanday nizo yoki norozilikni tinch yo'l bilan hal qilishga harakat qilamiz.

Ikkinchi Bosqich - Mediatsiya

Agar to'g'ridan-to'g'ri muloqot orqali hal qilib bo'lmasa, taraflar mustaqil vositachi (mediator) yordamiga murojaat qilishlari mumkin.

Uchinchi Bosqich - Sud Qarori

Oxirgi chora sifatida nizolar O'zbekiston Respublikasi sudlari tomonidan O'zbekiston qonunlariga muvofiq hal qilinadi. Sud joyi Toshkent shahri hisoblanadi.

8. Amal Qiluvchi Qonunlar

Ushbu shartnoma O'zbekiston Respublikasining quyidagi qonunlariga muvofiq tuzilgan va amal qiladi:

📋 O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksi
📋 "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida"gi qonun
📋 "Xizmat ko'rsatish sohasidagi faoliyat to'g'risida"gi qonun
📋 "Shaxsiy ma'lumotlar haqida"gi qonun
📋 Soliq va boshqa qonunlar

9. Aloqa va Yuridik Ma'lumotlar

Tashkilot Ma'lumotlari

Nomi: SilentRoute

Manzil: Toshkent shahri, O'zbekiston

Faoliyat turi: Yoga va salomatlik xizmatlari

Litsenziya: O'zbekiston qonunlariga muvofiq

Yuridik Xizmatlar

Shartnoma shartlari yoki huquqiy masalalar bo'yicha savollaringiz bo'lsa, bizning yuridik bo'limi bilan bog'laning.

Ish vaqti: Dushanba-Juma, 9:00-18:00
Javob berish muddati: 3-5 ish kuni

Shartnoma Yangilanishlari

SilentRoute ushbu Foydalanish Shartlarini vaqti-vaqti bilan yangilash huquqini o'zida saqlab qoladi. Barcha o'zgarishlar ushbu sahifada e'lon qilinadi va yangulangan shartnoma e'lon qilingan kundan boshlab kuchga kiradi.

Foydalanuvchilar yangilangan shartlarni muntazam ravishda ko'rib turish va o'zgarishlardan xabardor bo'lish majburiyatiga ega. Yangi shartlar e'lon qilingandan keyin xizmatlardan foydalanishni davom ettirishingiz yangi shartlarni qabul qilganingizni bildiradi.